Zespół
ALEKSANDER KOPESTYŃSKI
Współwłaściciel / Prezes ZarząduOd ponad 20 lat właściciel i prezes firmy Toyota Bielany. Jest niepoprawnym i odważnym marzycielem. Ukończył w Warszawie wyższe studia ekonomiczne, a także może się pochwalić MBA, IESE, AMP. Kontynuuje tradycje biznesu rodzinnego. Nie ma dla niego rzeczy niemożliwych. Ojciec trójki dzieci, właściciel 2 uroczych psiaków. Największe niezrealizowane marzenie: udział w debacie TV na żywo z prof. Balcerowiczem w 2003 r. Największe zrealizowane marzenie zawodowe: aktualne zadowolenie z pracy w Toyota Bielany – bycie częścią ambitnych, przebojowych i mądrych ludzi, dających dużo energii.
MICHAŁ BĄK
Współwłaściciel / Dyrektor ZarządzającyW Toyocie Bielany pełni funkcję Dyrektora Zarządzającego od 2019 roku, choć z samą firmą jest związany od wielu lat. Nigdy nie podejmuje pochopnych decyzji, kolekcjonuje doświadczenia, które chętnie sprawdza i nie zraża się, jeżeli nie przynoszą zamierzonego efektu. W swoich działaniach stawia na klarowność, innowacyjność i bezpośredniość. Szeroko rozumiana „informatyka” jest jego pasją, dlatego też podjął studia w tym zakresie, a wszystkie nowoczesne rozwiązania, które regularnie poznaje, są wdrażane w firmie. Od niedawna amatorsko zaczął zajmować się pszczelarstwem.
Kacper Szyłak
Kierownik Działu FlotyW Toyocie Bielany pracuje od 2015 roku. Od tego czasu sprzedał naszym Klientom samochody liczone w tysiącach. Bardzo poważnie traktuje swoją pracę, której niemal całkowicie się oddaje. Rzetelność, pewność i konkretność w działaniu to jego cechy charakterystyczne. Zawsze szuka najlepszego rozwiązania dla swojego Klienta, szuka adekwatnych rozwiązań do otaczającej sytuacji rynkowej. Bardzo szybko i często nawiązuje bardzo dobre relacje, które notorycznie przemieniają się w stałą współpracę, a to chociażby dlatego, że swojego Klienta traktuje przede wszystkim jak partnera. Łowienie ryb to jego pasja, którą zaszczepił mu w dzieciństwie dziadek. Uwielbia odpoczynek na łonie natury, natomiast o motoryzacji wie niemal wszystko.
RYSZARD SOSNOWSKI
Kierownik Działu WsparciaZ Toyotą Bielany jest związany od wielu lat, a funkcję Kierownika Działu Wsparcia objął w 2022 roku. Charakteryzuje go szybkość nie tylko w podejmowaniu decyzji, ale także w realizacji. Ryszard bardzo szybko rozwiązuje problemy, ale także nie boi się podejmować trudnych tematów. Zawsze znajduje rozwiązanie, nawet dla w pierwszej chwili wydawałoby się spraw, nie do załatwienia. Zadaniem Działu Wsparcia jest wyręczenie logistyczne Klienta flotowego od momentu zamówienia i przez cały okres jego eksploatacji. Ma wysublimowane poczucie humoru, którym próbuje zarazić innych. Interesuje się niemal wszystkim, zawsze chce dogłębnie poznać dany temat i rozważyć go z każdej możliwej strony. Uwielbia żeglować, co sprawia że w sezonie niemal każdy weekend spędza na swojej żaglówce na Mazurach.
EWELINA CHABORA
Kierownik Działu Obsługi KlientaWspółtworzy innowacyjny Dział Obsługi Klienta wspólnie z Dawidem od samego początku - czyli września 2018 r. Swoją ścieżkę zawodową rozpoczęła jako Doradca Ds. Obsługi Klienta, gdzie dała się poznać jako otwarta i uśmiechnięta, czym szybko zjednuje sobie ludzi. Klienci cenią w niej łatwość nawiązywania kontaktu, przyjazne nastawienie, a przede wszystkim odpowiedzialność i chęć pomocy w każdym przypadku. Obecnie Zastępca Kierownika Działu i osoba odpowiedzialna za sprawy operacyjne sezonowej wymiany opon. Wyróżnia ją wysoki poziom empatii. Świetnie rozpoznaje potrzeby Klientów i szybko na nie odpowiada. To czyni z niej doskonałą liderkę zespołu. Ewelina w wolnym czasie gra w tenisa, odkrywa nowe smaki, a każdą wolną chwilę spędziłaby najchętniej w podróży.
MARCIN TWAROWSKI
Kierownik Serwisu
JAROSŁAW CZERWIŃSKI
Kierownik Salonu Samochodów UżywanychW Toyota Bielany pracuje ponad 3 lata. Najważniejszy dla niego jest Klient i jego potrzeby, któremu próbuje dać gwiazdkę z nieba. Pod jego kierownictwem, Salon Samochodów Używanych sprzedaje 1000 aut używanych w roku. Jarek jest bardzo otwarty i optymistycznie nastawiony do życia. Zawsze walczy nie tylko o wyniki swojego działu, ale także o to, aby każdy jego pracownik miał satysfakcję ze swojej pracy. Ma dwie córki bliźniaczki. Prywatnie fascynuje się starszymi autami. Uczestniczył w rajdzie Złombol. Jest właścicielem starego Poloneza.
DOROTA SIMIŃSKA
Asystent Doradcy Flotowego (Kacper Szyłak)Swoją przygodę z Toyotą Bielany rozpoczęła w 2016 roku. Pierwszym jej zadaniem było wspieranie Salonu Samochodów Używanych jako Asystentka tego działu. Obecnie wspiera Dział Floty. Dorota w swojej pracy jest uporządkowana, zaangażowana, cierpliwa, a przy tym zawsze uśmiechnięta i chętna do pomocy. Jako Asystentka Doradcy Flotowego musi wspierać go w każdej sferze jego pracy innymi słowy musi być jego uszami, oczami i rękami. Prywatnie kociara i psiara. Dla kondycji trenuje boks, a w czas wolny najbardziej lubi spędzać w gronie przyjaciół i znajomych.
Helena Cholewa
Asystentka Doradcy FlotowegoW firmie od 2019 roku. Helena swoją karierę rozpoczęła od recepcji oraz sprzedaży indywidualnej, obecnie jest Asystent Doradcy Handlowego. Duże doświadczenie w firmie pomaga jej odpowiednio zaopiekować się Klientem i pomóc w kontakcie z innymi działami w razie problemu. Wspiera Doradców Handlowych w trakcie oraz po zamówieniu samochodu. Uwielbia wyzwania, traktuje każdy "problem" jako nowe doświadczenie oraz nauka. Prywatnie uwielbia wszystkie zwierzęta od psów, kotów po goryle. Czteronożni klienci u nas są równie mile widziani i zawsze chodzi się z nimi przywitać. Uwielbia podróże po Polsce, szczególnie dzikie Bieszczady, a także rodzinne Mazury.
JOANNA PETRYKA
Specjalistka ds. AdministracjiWspiera naszą Flotę od 2018 roku. Asia jest odpowiedzialna za proces administracyjny od zamówienia do wydania samochodów. Swoją pracę wykonuje z wielkim zaangażowaniem i sercem. Niejednokrotnie zrezygnowała ze swoich dni wolnych na rzecz Klienta, do którego podchodzi zawsze w sposób indywidualny. Z dużą pieczołowitością stara się, aby cały proces związany z realizacją zamówienia przeszedł sprawnie i szybko. Uśmiech nie schodzi z jej ust. Jest niezwykle odważną i pozytywnie nastawioną matką dwóch synów. Uwielbia teatr i taniec. Jest też miłośniczką zwierząt.
ANNA OSTROWSKA
Specjalista ds. administracjiDo wsparcia floty dołączyła pod koniec roku 2021 . Jest odpowiedzialna za proces administracyjny od zamówienia do wydania samochodów. Ania powierzone działania wykonuje z pełną odpowiedzialnością i dokładnością. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu we wsparciu sprzedaży nowe wyzwania nie są dla niej przeszkodą, tylko ciągłym rozwojem kompetencji. Systematyczność, samodzielność, organizacja pracy i zarządzanie własnym czasem to jej mocne strony, które doskonale są wykorzystane w dynamicznym Dziale Floty. Wolny czas spędza z rodziną na wycieczkach rowerowych oraz na grach karcianych.
OLGA WIŚNIEWSKA
Specjalista ds. Administracji
MARTYNA KOCIK
Specjalistka ds. AdministracjiPodobnie jak Joanna Petryka, Martyna zajmuje się wsparciem procesów administracyjnych dla Floty. W naszym zespole jest od 2019 roku. Dla Martyny istotna jest szybkość wykonywania zadania. Jest odważna i aktywnie wspiera w każdym wymiarze naszą firmę zaczynając od kompletowania dokumentacji, kończąc na fizycznym wydaniu samochodu Klientowi. Łatwo i chętnie nawiązuje kontakty. Uwielbia zwierzęta i jest specjalistką dotyczących zachowań behawioralnych. Jest samoukiem gry na akordeonie, a także lubi prace techniczne np. szydełkuje, szyje i wykleja obrazy.
MIROSŁAW GOLEŃ
Koordynator ds. technicznychOd lipca 2021 roku Mirosław wspiera Kamila w doposażeniach i przygotowaniach samochodów do wydania. W naszej firmie pracuje od 2018 roku. Mirek charakteryzuje się dużą odpowiedzialnością i pieczołowitością w wykonywaniu swoich zadań. Oprócz tego posiada duże poczucie humoru, dystans do życia i pozytywne nastawienia. Bezbłędnie potrafi poprawić humor, każdemu z kim pracuje. Interesuje się sportem, który aktywnie uprawia, a także jest specjalistą w dziedzinie zdrowego odżywiania.
KAMIL PIPCZYŃSKI
Koordynator ds. technicznychOd 2006 roku w naszej firmie zajmuje się doposażeniem zamówionych samochodów oraz przygotowaniem ich do wydania. Liczba pojazdów, która wyjechała spod ręki Kamila można liczyć w tysiącach. Kompleksowo dba o ich stan, transport i gotowość do przekazania nowym właścicielom. Interesuje się ogrodnictwem, jest bardzo rodzinny, bo rodzina jest dla niego najważniejsza. Uwielbia odpoczywać na łonie natury więc gdy tylko nadarza się okazja, zaszywa się w swoim miejscu na Mazurach.
Sylwia Bartodziej
Doradca Handlowy ds. Kluczowych KlientówSylwia Bartodziej pracuje z nami od września 2020 roku i już ściga się z liczbą zamówień z pracownikami pracującymi tu dłużej niż ona. Jest bardzo konkretna, ambitna i odważna, co doskonale odzwierciedlają jej wyniki. Stawia na bezpośredni kontakt z Klientem i szybkość realizowania transakcji. Doskonale odnajduje się w świecie motoryzacyjnym. Uwielbia próbować nowych rzeczy, dlatego też nie straszny jest dla niej tajski boks, skok na bungee czy tańce latynoamerykańskie. Nowym wyzwaniom nie mówi „nie”, częściej z jej ust pada „spróbujmy, nigdy tego nie robiłam”.
Wojciech Kaczyński
Doradca Handlowy ds. Kluczowych KlientówWojtek zaczął swoją pracę w Toyocie Bielany w 2017 roku na stanowisku Asystenta Działu Handlowego. Jego pasja motoryzacyjna, determinacja, pracowitość i otwartość na Klienta sprawiły, że szybko awansował na Doradcę Handlowego w Dziale Sprzedaży Indywidualnej, aby ostatecznie w 2020 roku przenieść się do Działu Floty. Od początku swojej kariery w naszej firmie zamówił już ponad 700 samochodów. Jest otwarty na wyzwania, które podejmuje ze śmiałością i pozytywnym nastawieniem. W wolnym czasie trenuje boks i squasha. Fascynuje się dawnymi modelami aut, na temat których jest niedoścignionym ekspertem.
Sebastian Wiśniewski
Doradca Handlowy ds. Kluczowych KlientówW naszej firmie pracuje jako flotowiec od 2020 roku, choć na rynku motoryzacyjnym działa już od wielu lat. Sebastiana charakteryzuje duża cierpliwość, co sprawia, że Klient ma bardzo dużo przestrzeni do analizy i podjęcia decyzji o zakupie. Podczas zbierania wywiadu oraz tworzenia kalkulacji dla Klienta szczerze i otwarcie rozmawia na temat wybranych modeli, aby ten mógł być w pełni zadowolony ze swoich zakupów. Kuchnia azjatycka, głównie japońska, nie jest dla niego tajemnicą, o czym wielokrotnie jako zespół mogliśmy się przekonać kosztując przygotowanych przez niego dań.
Michał Kowalski
Doradca Handlowy Ds. Kluczowych KlientówSpecjalista w branży motoryzacyjnej, którego kariera w sprzedaży flotowej rozpoczęła się w 2009 roku. Początki swojej kariery wiążą się z firmą Toyota Motor Poland, gdzie zdobywał niezbędną wiedzę i doświadczenie związaną z marką Toyota oraz rygorem rynku motoryzacyjnego. Następnie kontynuując swoją ścieżkę zawodową, dołączył m.in. do zespołu Hitachi Capital Polska, która obecnie funkcjonuje pod nazwą MHC Mobility. Aktualnie Michał Kowalski jest cenionym specjalistą ds. sprzedaży flotowej oraz finansowania w renomowanym dealerze marki Toyota, Toyota Bielany.
Kacper Schubert
Doradca Handlowy Ds. Kluczowych KlientówOd 7 lat pracuję w branży motoryzacyjnej. Pierwsze kroki stawiał w jedynej na świecie fabryce McLarena w Anglii.
W 2022 roku zasiedlił szeregi Toyoty Bielany jako Asystent Działu Handlowego, aby z początkiem 2024 zostać świeżym narybkiem działu floty.
Poza pasją motoryzacyjną przeciera szlaki jako trener lekkiej atletyki oraz przygotowania motorycznego po wieloletniej karierze w konkurencji płotkarskiej. Relacje z ludźmi nie są mu obce. Wie, kiedy mniej znaczy więcej. Jego konikiem jest słuchanie potrzeb klienta, a naukę kompromisu nabywał latami. Cechują go duże pokłady cierpliwości. Klienci mogą czuć się przeze mnie zaopiekowani i mają pewność, że oferty im przedstawiane są najlepiej dopasowane do ich potrzeb i oczekiwań.
HUBERT OLSZEWSKI
Doradca SerwisowyHubert pracuje w naszej firmie jako Doradca Serwisowy od 2007 roku. Jest niezwykle lubiany przez naszych Klientów, z którymi nawiązuje bardzo dobry kontakt. Rzeczowo i fachowo prowadzi Klienta przez cały proces serwisowy rzetelnie opisując stan naprawy bądź przeglądu. Hubert ma doskonałą pamięć i często zaskakuje naszych Klientów recytując np. jedną z ksiąg Pana Tadeusza. Przez 5 lat był sędzią piłkarskim klasy A i B. Co ciekawe hoduje drób, na temat którego ma specjalistyczną wiedzę.
Agnieszka Roszkowska
MarketingW naszej firmie pracuje już 6 lat. Swoje stanowisko zmieniała dwa razy, aby ostatecznie w 2020 roku zająć się szeroko rozumianym marketingiem. Jak chyba każda osoba zajmująca się tą dziedziną, lubi otaczać się ładnymi i wyszukanymi rzeczami. Lubi zdobywać wiedzę, co często prowadzi ją w meandry przesadnego perfekcjonizmu - czasem jest to zaletą, a czasem utrapieniem, bo ile można wybierać np. kolor zaproszeń? Nie przepada za banalnymi rozwiązaniami. Interesuje się sztuką zwłaszcza performatywną. Ma w sobie wiele empatii i zrozumienia, i mimo, że oficjalnie w marketingu pracuje sama, traktuje innych pracowników bezpośrednio jako część swojego zespołu kreatywnego, bo wie, że każda wrażliwość ludzka jest na wagę złota, a z drugiej strony, że w jej pracy każdy Klient jest jej odbiorcą. Uwielbia zwierzęta, sport, grę na instrumentach i naturę.